9月中旬,我听到露丝·巴德·金斯伯格(Ruth Bader Ginsberg)逝世的惨烈消息后,抛开了我平常的科学和新闻事业,专注于最重要的事情:与选民交谈。我花了将近两个月的每一天,通过电话,门口,屏蔽门和车道与他们联系。我记录了2500个电话,打了900扇门,走了48英里,最重要的是,与来自蒙大拿州各个角落的人们进行了485对一对一的对话。
我通常的工作围绕着关于气候变化和能源的论述。科学传播者为公众参与科学提炼了有用的指南,但我从学术和假设中获得了喘息的机会,以一种非常真实的,有时甚至是令人生畏的环境来测试这些策略。在一个煤炭永不回来的主要煤炭州,您如何将其分解为一个农村选民?与坚定的宗教人士交谈时,可以采用哪种策略来tip脚,以指出实际上人类是气候变暖的原因?
我大失所望,忍受着一个永无休止的案例:“我应该说……”。但是我也学到了进行愉快,富有成效和说服力的对话的可靠策略。
选举已经过去,但美国人仍然深陷分歧。现在是时候重申我们对建造桥梁的承诺,而不是点燃桥梁。我们比以往任何时候都更努力地建立一个广泛的联盟,而不是疏远那些观点和优先次序不同的国家。我谦虚地提供一些我的经历中的亮点。
听。并继续听。将发言权交给另一个人的简单举动立即产生了好处。听得越久,您就会越了解。对方说话的次数越多,他们听到和听到的声音就会越舒适。认真,开放的问题可以建立信任,并为对话打开大门。
大声说出您同意的事情。即使您对听到的声音感到困惑,陷入分歧的领域几乎总是会引起争论—我很遗憾陷入了几次陷阱。相反,请调整您同意的位置。例如,如果有人认为气候科学家是腐败的,那么您可以轻易地同意科学应该是可信的和符合道德的,我们都希望如此。通过专注于已经对齐的位置,可以设置阶段以取得实际进展。
分享您的发现,但仅当它们与那些达成协议的地方有关时。这是我们倾向于讨论的一部分,但是如果没有认真的基础工作,机会就不会出现。通常,在达到这一点之前需要花费几分钟的时间进行热身。
在我与选民探讨的所有主题中,最可靠地引起共鸣的是化石燃料资金对我们政治体系的影响。但是,我的一位参议员从化石燃料行业获得了100万美元的收入,这并没有给我带来太大的打击。取而代之的是,我轻轻地去了那里,指出了我们共同的道德政治家目标,以及没有人想要更多污染的想法。我经常将这些信息作为一个故事来传达,描述我通过竞选财务数据进行的深入研究,同时撰写有关能源行业内政治效忠的文章。当我得出最终结论时,它只是情节的一部分,而不是党派的谈话要点。在一种情况下,当我向石油,天然气和煤炭行业汇报参议员的工资时,一个未定的选民喊道:“啊哈!”好像她自己刚刚发现它一样。
围绕解决方案集会。一个年轻的地质专业的女士坚持认为气候变化是假的,我们在科学的许多方面进行了研究。最后,她柔和地说道:“那我们应该怎么做呢?”对话的气氛从对抗性转变为协作性,因为清理能源供应有内在的好处,无论人们对气候变化的看法如何。从此以后,我们几乎就每个观点都达成了一致,并以合作的乐观态度结束了42分钟的对话。
更改车道以避免路障。气候变化是一个两极分化的话题,它可能给对话造成的伤害大于其帮助。在这种情况下,我几乎能听到一位农村选民通过电话gri牙,因为她告诉我认为人类正在造成全球变暖是多么纯粹的自负。我退后了一步,谈论了污染问题,通过强调地球对所有生命的重要性吸引了她的生命价值。谈话结束时,她向我保证,风能和太阳能是上帝赐予的礼物,应该得到更快的发展,污染企业应该退出发展之路。
提供对共同目标有吸引力的愿景。一个宪政保守的人喜欢用他的政治思想吸引我。我回避了关于气候变化如何是中国的过错以及科学界以前错了的通常的子弹,然后兴高采烈地回到一个观点,即从长远来看,清洁能源是唯一适用于蒙大拿州的能源。毕竟便宜,这就是我们西海岸能源客户想要购买的东西。我从没对他的讲话points之以鼻,并继续围绕蒙大拿州应在能源行业中保持重要地位的乐观目标集会,为此,我们需要与时俱进。我确定我没有影响他的投票,但是我能够介绍一种观点,即清洁能源是一个明智的选择,同时还设法避免争论或推push。
说服力是一个长期的项目。很少有人在一次对话中改变主意。但是,反复,积极的互动可以帮助消除科学神话,并将某人推向最新观点。在我们一生中最动荡的选举之后,再没有比现在更好的时间利用我们的科学和沟通技巧为共同利益树立共同立场。
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