远程医疗使医生更容易获得服务,但这并不一定使他们更有效率。远程看病人仍然需要大量时间,并且需要将数据输入电子健康记录。尼尔·科斯拉(Neal Khosla)希望通过利用人工智能来增强基层医疗服务的质量,从而使远程医疗对医生和患者都更好,从而改变这一现状。 “我们认为人工智能可以成为超级大国,我们可以降低护理成本,”总部位于旧金山的Curai联合创始人Khosla说。该公司周三宣布进行了2750万美元的B轮融资。
该公司已经建立了一个基于聊天的平台,该平台主要使用AI作为患者护理团队的虚拟成员,同时与两个人(临床助手和医师)一起帮助他们做出更好,更快的决策。 Khosla说:“归根结底,将技术作为独立的技术并没有什么价值。” “它必须集成到人类流程中,并且还必须改变人们的工作方式。”
如果他的姓氏听起来很熟悉,那是因为Neal是亿万富翁投资者Vinod Khosla的儿子,而他的公司Khosla Ventures是Curai的投资者。 B轮融资由Morningside Group牵头,Khosla Ventures和General Catalyst加入。迄今为止,该公司已筹集了5700万美元。
虽然Covid-19大流行促使美国医疗保健系统迅速采用远程医疗,这一点被业内人士视为历史性的胜利,但它也突显了该系统的缓慢和变化。但是库莱绝不是改变厌恶。它不想降低远程医疗服务的价格。该公司希望从根本上将现有成本降低10倍,这意味着无保险的零工,零工,最低工资工人和高扣除额计划的人都可以享受初级保健。 Vinod Khosla说,基于聊天的访问的目标是“比坐公交去看医生便宜”。
同时,具有讽刺意味的是,库莱(Curai)可以回溯到拥有一位当地家庭医生的时代,后者了解每个患者病史的详细信息。它的技术可用于扫描病历并在几秒钟内组织关键点。 Vinod说:“ AI可以完成医师没有时间的所有事情,然后医师才能做出最终决定。”算法”十年前。 “这就是您真正降低成本并大大提高护理质量和连续性的方式。”
“这就是我们正在真正朝着……建立替代安全网以获取医疗服务的基础上建设。”
库雷与众不同的是底层技术,该技术是由Neal和联合创始人兼首席技术官Xavier Amatriain开发的,他以构建使用在线流媒体服务Netflix的个人推荐背后的算法而闻名。从斯坦福大学获得计算机科学硕士学位后,尼尔一直在寻找一种产生更大影响的方法。几年前的家庭健康恐慌使他意识到保险和医疗保健的不稳定性质。离开Netflix在问答网站Quora工作的Amatriain同样也在寻找新的挑战。 Neal说:“我们相信AI可以成为出色的均衡器,并有助于扩大[医师]。” “但是关于如何做到这一点,还有很多发现要做。”
在2017年,他们二人踏上了为期两年的旅程,不仅将产生机器学习算法,还将产生从零开始建立的电子健康记录。当患者回答一系列问题时,Curai平台会吸收信息,然后与人类临床助手和医生一起帮助组织和建议下一步。 AI是动态的,因为它可以响应患者所说的内容,而不是遵循基于规则的系统。
患者能够针对紧急问题进行实时消息传递。对于不太紧急的事情,他们会在以后收到答复。该产品最重要的组成部分是“学习循环”,Amatriain说。 “我们的系统每天生成的所有数据都将重新用于训练那些模型。”他以Covid-19为例。一年前,这种病毒并不存在,但是现在每位使用Curai的Covid-19患者都可以帮助重新训练模型并提高其准确性。 Amatriain补充说:“人工智能没有做出最终决定,但它是团队中非常重要的一部分。”在2019年,库莱任命了远程医疗公司MDLIVE的前高管西尔文·沃勒(Sylvan Waller)担任首席医疗官。
当Curai团队一直致力于完善其技术时,牵头该轮投资的Morningside Group的联合创始人Gerald Chan感到很高兴能够将其大规模部署。 Chan说:“该系统的使用情况越来越好。” “我们非常希望通过拥有更多用户和更多学习来看到验证。”据该公司称,迄今为止,在Curai平台上进行的超过350,000次患者访问使AI达到了近90%的诊断准确率。
目前,Curai仅在加利福尼亚提供,但计划到年中在美国一半地区推出,到2021年在所有50个州推出。Neal表示,他希望在同一时期内员工总数能翻一番,达到60名左右。库拉伊以前以直接面向消费者的订阅模式出售,并提供免费的6个月试用期,此后每月7.99美元。通过这一轮融资,该公司将开始为雇主,保险公司和公共部门团体提供其平台。
该公司的最终愿景是扩展到初级保健之外,并帮助客户应对医疗保健系统的其他方面,例如药品价格和实验室测试。尼尔说:“这就是我们在未来一两年内真正朝着这个方向迈进的目标,那就是为医疗服务提供的替代安全网。” “它的重点是与医生的关系,该医生可以帮助您获得护理并浏览这些选择。”