受消费者法律打击的TikTok违反了整个欧洲的投诉

布鲁塞尔（路透社）-周二，中国拥有的短视频共享应用TikTok因涉嫌违反欧盟的消费者法律，并未能保护儿童免受隐藏的广告和不当内容的侵害，遭到欧盟消费者团体的多次投诉。

TikTok由中国的ByteDance拥有，在世界范围内，尤其是在青少年中，其知名度一直在迅速增长。在发生多起事件后，它对其隐私和安全政策的批评越来越多。

欧洲消费者组织BEUC在投诉中列举了几个问题，其中包括服务条款。

“他们不清楚，模棱两可，并青睐TikTok，损害了其用户。它的版权条款同样不公平，因为它们使TikTok拥有无偿使用，分发和复制用户发布的视频的不可撤销的权利，”它说。

该公司表示，该公司的虚拟物品政策规定用户可以购买硬币，为喜欢的表演的TikTok名人提供虚拟礼物，其中包含不公平的条款和误导性做法。

BEUC说：“ TikTok无法保护儿童和青少年免受其平台上隐藏的广告和潜在有害内容的侵害。”

它说，该公司处理用户个人数据的做法具有误导性。

除了BEUC的投诉，还有15个国家/地区的消费者组织已向当局发出警报，并敦促他们采取行动。 TikTok发言人说：“我们始终乐于听取改进方法的信息，我们已与BEUC联系，我们欢迎开会听取他们的担忧，” 该公司表示，已经开发了其隐私政策的应用内摘要，以使青少年更容易理解其隐私立场。