新冠肺炎最早的一次调查得出了令人惊讶的结果

根据我们的政策，任何人都可以在媒体上发表文章，但我们不会对每一篇报道进行事实核查。有关冠状病毒的更多信息，请参见cdc.gov。

生活什么时候才能恢复正常？这是一个我们一直在问自己和世界各地的专业人士的问题。在这个答案明确之前，我们将需要评估影响，并为持续大流行的未来影响做好准备。随着一种未知病毒的最初迹象开始在海外出现，我们迅速采取行动，启动了第一批以COVID为重点的调查之一(这现在已经成为早在2月份就跟踪美国人情绪的为数不多的全国性民意调查之一)。作为正在进行的月度调查的一部分，我们启动了这项调查，现在已经收集了超过7个月的数据。使用这些数据，我们现在对消费者行为发生了怎样的转变(新冠肺炎的结果)以及这些转变可能对投资者、企业、创始人等产生的潜在影响有了初步的全面了解。

1)实体企业将继续受到影响，因为无论监管如何，一大批消费者更愿意留在这里。

对实体店门面的依赖将继续是一个痛点，因为50%的受访者计划周末呆在家里：向依赖实体店门面作为业务运营组成部分的公司提供贷款或供应的公司，将继续面临现金流问题，因为消费者周末呆在家里，在家工作--而不受监管规定的约束。

需要面对面活动的企业仍然面临风险，因为40%的受访者计划在家工作：需要现场演示、与管理层会面和现场访问的销售方法将继续受到影响，因为员工仍然更喜欢在家工作。在响应水平下降之前，我们预计销售方式将继续转变。

初创公司应该重新评估办公空间：鉴于上面提到的在家工作的偏好，现在是公司评估向灵活的在家工作结构的长期过渡的完美时机。

2)航空旅行将继续暂停，影响业务，改变许多战线的动态，包括筹款。

大约80%的受访者在下个季度内不会感到出行舒适：由于人们出行的意愿仍然很低，筹款、实地考察甚至BOD会议等流程将继续受到影响。公司需要提前计划如何为持续的Zoom First环境安排筹款、现场访问和BOD会议。

25%的受访者在一年以上的旅行中会感到不舒服：除非有疫苗，否则我们可以预期依赖娱乐和商务旅行的企业将出现一些较长期的转变。

3)一半的受访者不打算在公共场合戴口罩，这引发了人们对公共场所开始开放时口罩激增的担忧。

只有50%的受访者计划在公共场合戴口罩：根据目前的了解，这一数字引发了人们对另一个潜在高峰的担忧，这将导致我们上面看到的与航空旅行、在家工作和周末呆在家里有关的模式。因此，娱乐、旅游和其他专注于实体企业的企业可能会继续存在担忧。

对照常生活(婚前)的乐观情绪仍然很低：在2、3月份，普通民众并不了解新冠肺炎的严重性。然而，随着病例在2个月内从30例增加到213,144例，继续照常生活不再是一种选择，现在只有四分之一的受访者计划在COVID继续传播的情况下继续照常生活。

4)我们开始看到人们对偿还债务、房租、抵押贷款和助学贷款的恐惧与日俱增。

最初，随着人们对未来付款的负面反应增加，人们对支付能力的担忧略有上升：“肯定无法支付”的人比例保持在7%左右，但对支付能力的担忧在8月份有所上升。随着政府计划的枯竭，我们可能会看到“肯定无法支付”的某些峰值。

不确定性导致犹豫不决/恐惧，因为27%的受访者正在协商付款或担心他们无法付款：围绕企业、城市开放、PPP和裁员的不确定性导致对受访者能否偿还债务/租金的担忧增加(8月份飙升至18%的受访者担心他们无法付款)。

还款问题可能会增加：贷款、房地产和支付领域的业务可能会遇到问题，因为我们看到支付能力和政府支持不断转向负面回应。

东海岸从最低的情绪得分(情绪答案的平均评级)上升到最高，显示了案例数量增加的影响：东海岸一开始的基准较低，然而，考虑到案例的上升，情绪有所上升，现在领先于所有其他地区。中西部地区目前的情绪得分较低，因为该地区的许多州都有病例计数&2万英镑。

虽然这场大流行的结束还不清楚，但我们开始看到一些措施开始稳定下来。消费者已经摆脱了大流行的最初影响，正在学习如何应对强制性的口罩指南和更少的面对面活动。不幸的是，这对于依赖这些面对面互动的企业来说仍然很麻烦，因为情绪并没有发生重大变化。我们将继续看到已适应新虚拟环境的企业蓬勃发展，而那些尚未适应新虚拟环境的企业将需要迅速跟上步伐。这场流行病目前还没有明确的结束，能够在这种逆境中创新和适应的企业将会走到另一边。